Ticaret Bakanlığı’nın elektronik ticarette (e‑ticaret) uyulması gereken kuralların ihlali halinde uygulanacak idari para cezalarını önemli ölçüde artırma kararı, 1 Ocak 2026 itibarıyla yürürlüğe girecek.

Yeni Ceza Ücretlendirmesi

Resmi Gazete’de yayımlanan “Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’un 12’nci Maddesine Göre 2026 Yılında Uygulanacak Olan İdari Para Cezalarına İlişkin Tebliğ” ile birlikte, sektörel düzenlemelere uyumun önemi daha da belirgin hale geldi. Getirilen güncellemeler, önceki yıla göre yüzde 25,49’luk yeniden değerleme oranına paralel olarak cezaların miktarını yeniden belirledi.

Bu düzenlemeler, e‑ticaret platformları ve hizmet sağlayıcıları için operasyonel ve hukuki süreçlerde dikkatli bir yönetim gerektirecek.

Aracı Hizmet Sağlayıcılarına Yönelik Cezalar

Özellikle aracı hizmet sağlayıcılarına yönelik cezalar dikkat çekiyor. Ticari faaliyetlerini veya ekonomik davranış biçimlerini e‑ticaret hizmet sağlayıcısının aleyhine bozacak şekilde uygulamaları, sözleşme hükümlerinde tek taraflı değişiklikler veya aracılık sözleşmesinin uyumsuzluğu söz konusu olduğunda, 28 620 TL ile 286 206 TL arasında idari para cezalarıyla karşılaşacak.

Ödeme süreçlerindeki aksaklıklar da yeni cezai müeyyidelere tabi tutuluyor. Süresi içinde ödeme yapmadığı tespit edilen e‑ticaret aracı hizmet sağlayıcıları için gecikme süresine göre farklı cezalar öngörülüyor: 30 güne kadar olan ödenmeyen tutar kadar, 30 günü aşan gecikmelerde ise ödenmeyen tutarın iki katı oranında para cezası uygulanacak.

Aracılık sözleşmesi hükümlerinin açık, anlaşılır ve erişilebilir olmasını sağlama yükümlülüğünü yerine getirmeyen elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcılarına her bir ihlal için 28 620 TL ceza kesilecek.

Servis sağlayıcılarını kampanyalı ürün veya hizmet satışına zorlayan, tek taraflı fiyat değiştiren aracı hizmet sağlayıcılara yönelik üst sınır cezası ise 1 trilyon 431 milyon 34 bin 488 TL olarak belirlendi.

Algoritmik ve Veri İhlalleri

Siralamada veya tavsiye sistemlerinde objektif ölçütlere dayanılmadan yapılan geri düşürmeler, hizmet sunumunun kısıtlanması veya askıya alınması gibi durumlarda ise aracı hizmet sağlayıcılarına 858 620 TL idari para cezası kesilecek.

Bilgi ve belge sunma yükümlülüğünü yerine getirmeyenler ile Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi’ne (ETBİS) veri bildiriminde bulunmayan gerçek ve tüzel kişilere yönelik de cezalar güncellendi. Alt sınır 143 102 TL ve üst sınır 715 516 TL olarak belirlendi.

Lisans İhlallerine Karşı Ağır Para Cezaları

Lisanssız faaliyet gösteren veya lisansını yenilemeyen aracı ve elektronik ticaret hizmet sağlayıcılarına yönelik cezalar ise daha kademeli ve ciddi bir yapıya sahip. İlk ihlalde 28 620 688 TL idari para cezası uygulanacak ve 60 gün süre tanınacak. Bu süre zarfında sorun çözülmezse 57 241 378 TL ceza kesilecek ve 30 günlük ek süre verilecek. Yine de çözüm bulunamazsa ceza 114 482 758 TL’ye yükselecek. Son 15 günlük ek süre sonrasında dahi ihlal devam ederse Bakanlık ilgili internet adreslerine erişimin engellenmesi veya içeriğin çıkarılması gibi kararlar alabilecek.

2026 Yılından itibaren yürürlüğe girecek olan bu cezalar, sektörde daha profesyonel, şeffaf ve adil bir işleyişin tesisi için önemli bir dönüm noktası olarak değerlendiriliyor.

Bu yeni düzenlemeler, e‑ticaret ekosisteminde faaliyet gösteren tüm paydaşları, mevzuata tam uyum sağlamaları konusunda daha dikkatli olmaya sevk edecek. Özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ’ler) ile bireysel satıcıların bu yeni yasal çerçeveye uyum sağlamak için gerekli bilgilendirme ve hazırlıkları tamamlamaları büyük önem taşıyor.